突如其來的新型冠狀病毒引起的肺炎疫情肆虐全國，牽動著世界的心。為了疫情防控，需要避免人口大規模流動和聚集，隨之而來的企業復工延長、停工停產，投資短期內基本停滯，消費需求下降，疊加復雜的國際貿易環境，中國經濟的下行壓力加大，我們要做好打一場硬仗的準備。在復產復工大潮來臨之際，制造業面臨(lin)防(fang)疫管控(kong)、物料(liao)短缺資、人(ren)員短缺、供應鏈風(feng)險(xian)等眾多挑戰(zhan)，目前大(da)家(jia)正在(zai)采取(qu)各種措施(shi)積(ji)極自(zi)救。

從CIO的視角看，企業面臨(lin)前所未為的突發局面，需(xu)要(yao)帶領(ling)IT團隊(dui)，迅(xun)速(su)的跨(kua)界(jie)整合，融入(ru)業務(wu)，解決實際問題，并且(qie)以自(zi)己特有的系(xi)統化思維，幫助業務(wu)積極有效得應對這些挑戰，在此我們對制造業的IT團隊(dui)給出五點建(jian)議供大家(jia)參考：

一、不(bu)是簡單的購買遠程辦公的軟件工具，而是針(zhen)對制造業生(sheng)產(chan)協同(tong)的場景特點，積極引(yin)入和(he)集成在線(xian)協同(tong)平臺。

當前(qian)大家，特別是(shi)互聯網企(qi)業(ye)(ye)(ye)，都引(yin)入了(le)遠(yuan)程(cheng)(cheng)辦公(gong)工(gong)(gong)(gong)具(ju)(ju)，一度造成系(xi)統崩潰。但是(shi)對制(zhi)(zhi)造業(ye)(ye)(ye)而言，遠(yuan)程(cheng)(cheng)辦公(gong)是(shi)最簡單的(de)(de)(de)場(chang)景。更重點(dian)的(de)(de)(de)是(shi)，如(ru)何實(shi)現異地(di)研發、生(sheng)產協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)等的(de)(de)(de)在(zai)線業(ye)(ye)(ye)務協(xie)(xie)(xie)作平臺(tai)，從(cong)而保證企(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)線不停產，最大限(xian)(xian)度的(de)(de)(de)減少現場(chang)人(ren)員聚集(ji)(ji)。比如(ru)嵌有虛(xu)擬仿真設(she)計工(gong)(gong)(gong)具(ju)(ju)的(de)(de)(de)在(zai)線協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)研發平臺(tai)，集(ji)(ji)成了(le)遠(yuan)程(cheng)(cheng)視(shi)頻和(he)(he)虛(xu)擬桌面(mian)(mian)共享等工(gong)(gong)(gong)具(ju)(ju)，可以支持(chi)研發設(she)計人(ren)員，流暢的(de)(de)(de)在(zai)線共享3D設(she)計模型、標注數(shu)據(ju)等，而且(qie)權限(xian)(xian)受控(kong)，研發數(shu)據(ju)都存儲在(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)數(shu)據(ju)中心。生(sheng)產上，可以通過(guo)和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)IoT平臺(tai)對接，實(shi)現設(she)備數(shu)據(ju)和(he)(he)設(she)備管理系(xi)統的(de)(de)(de)集(ji)(ji)成，支持(chi)設(she)備專家遠(yuan)程(cheng)(cheng)監控(kong)和(he)(he)調(diao)試(shi)設(she)備、根據(ju)數(shu)據(ju)給出診斷服務等。我們建議CIO帶領(ling)的(de)(de)(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)團隊(dui)，充分調(diao)研業(ye)(ye)(ye)務需求(qiu)，根據(ju)制(zhi)(zhi)造業(ye)(ye)(ye)特點(dian)，定義(yi)出更多的(de)(de)(de)符合(he)制(zhi)(zhi)造業(ye)(ye)(ye)特點(dian)的(de)(de)(de)協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)場(chang)景，從(cong)而可以定制(zhi)(zhi)化(hua)(hua)引(yin)入和(he)(he)集(ji)(ji)成面(mian)(mian)向(xiang)生(sheng)產制(zhi)(zhi)造的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)解決方案。

二、有(you)體系(xi)的構(gou)建(jian)防疫管控系(xi)統(tong)，首先幫(bang)助(zhu)企業快速復(fu)工，然后納(na)入(ru)到園區管理體系(xi)中。

隨著(zhu)企(qi)(qi)業陸續復(fu)(fu)(fu)產復(fu)(fu)(fu)工，制(zhi)造業作為人員聚集的(de)(de)單位(wei)，將成(cheng)(cheng)為疫情(qing)防(fang)(fang)控重(zhong)點(dian)。目(mu)前多(duo)采用人工測溫(wen)、人工問詢(xun)、手工填寫、人工匯總完成(cheng)(cheng)統計的(de)(de)方(fang)法, 不僅需要投入大(da)(da)量人力(li)，時(shi)(shi)效性差，而且容易出現(xian)偏差，導致防(fang)(fang)疫工作出現(xian)紕漏，危害(hai)企(qi)(qi)業和(he)社會的(de)(de)防(fang)(fang)疫安(an)全(quan)。作為黑天鵝事件，目(mu)前市面上沒(mei)有成(cheng)(cheng)熟的(de)(de)解決(jue)方(fang)案，格創(chuang)東智根據疫情(qing)復(fu)(fu)(fu)工的(de)(de)管(guan)控需求，快(kuai)速上線了智能園區(qu)(qu)防(fang)(fang)疫管(guan)控方(fang)案，配(pei)合智能測溫(wen)終端，可(ke)以(yi)(yi)覆蓋內(nei)部人員與外(wai)部來(lai)訪人員、園區(qu)(qu)環境、生產物資三大(da)(da)防(fang)(fang)疫核心領(ling)域，滿足快(kuai)速復(fu)(fu)(fu)工的(de)(de)需求。同時(shi)(shi)可(ke)以(yi)(yi)幫(bang)助(zhu)企(qi)(qi)業實現(xian)第二(er)階段的(de)(de)疫情(qing)大(da)(da)數據分析(xi), 做實時(shi)(shi)疫情(qing)風險分析(xi), 重(zhong)點(dian)區(qu)(qu)域的(de)(de)消(xiao)殺管(guan)理、外(wai)來(lai)人員軌跡分析(xi)等，幫(bang)助(zhu)企(qi)(qi)業精準防(fang)(fang)疫。納入園區(qu)(qu)例行(xing)管(guan)理體系(xi)后(hou)，可(ke)以(yi)(yi)提(ti)高對外(wai)來(lai)人員的(de)(de)安(an)全(quan)管(guan)理，同時(shi)(shi)提(ti)高園區(qu)(qu)應(ying)對突發(fa)事件的(de)(de)響應(ying)能力(li)。

三、充分利用工業互聯平臺，實現(xian)生產現(xian)場全要(yao)素(su)的在線可視化(hua)和移(yi)動化(hua)作(zuo)業。

5G和(he)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)互聯網(wang)技術的(de)(de)(de)成(cheng)熟應(ying)用，使得工(gong)(gong)(gong)廠生產要素更(geng)廣和(he)更(geng)深的(de)(de)(de)在(zai)線(xian)化成(cheng)為可(ke)能。不需(xu)要固定聚(ju)集在(zai)現(xian)場(chang)，工(gong)(gong)(gong)程師或者管理人員可(ke)以(yi)(yi)對設(she)備(bei)、工(gong)(gong)(gong)單、物(wu)料、質量等狀態實時可(ke)視(shi)，并(bing)且可(ke)以(yi)(yi)展開錯(cuo)峰錯(cuo)時的(de)(de)(de)移(yi)動化作業(ye)(ye)。比如通過(guo)在(zai)線(xian)數(shu)(shu)據(ju)(ju)可(ke)以(yi)(yi)針對性(xing)的(de)(de)(de)指導工(gong)(gong)(gong)程師，做設(she)備(bei)的(de)(de)(de)移(yi)動化巡點檢、物(wu)料的(de)(de)(de)移(yi)動化揀配(pei)等。在(zai)線(xian)數(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)累積(ji)，保(bao)障了工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)數(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)多(duo)維性(xing)和(he)連(lian)續性(xing)，為實現(xian)設(she)備(bei)優化、品質分(fen)析、供應(ying)鏈調度(du)優化等基于大數(shu)(shu)據(ju)(ju)和(he)AI智能化打(da)下基礎。

四(si)、隨著(zhu)更多的(de)遠程協同接入場景增多，需要(yao)加大信息安全(quan)領域的(de)投(tou)入。

本次疫情(qing)的措手(shou)不及，給我們(men)提前(qian)敲了一個警鐘。企業需要構建完善的安(an)(an)全(quan)風險管控體(ti)系，這里包括重大(da)事件(jian)的應(ying)急響應(ying)處理機制(zhi)和(he)流程、新形勢下的工(gong)業信息安(an)(an)全(quan)等。隨著(zhu)工(gong)業設備(bei)的在線和(he)更(geng)多的遠(yuan)程辦公和(he)業務協同網絡接(jie)入，需要我們(men)做好三網隔離，增(zeng)強設備(bei)、網絡、控制(zhi)、應(ying)用和(he)數據的安(an)(an)全(quan)保障能力，對安(an)(an)全(quan)隱患(huan)能立體(ti)化識別(bie)和(he)提前(qian)感知(zhi)，主動御脅、化解(jie)各(ge)種(zhong)安(an)(an)全(quan)風險，構建安(an)(an)全(quan)可信的網絡協同環(huan)境。

五(wu)、需更積(ji)極得引入智能化技術，幫助業務減少對人工的依賴。

疫情導致人(ren)口流動趨緩，企業(ye)(ye)將面臨更加嚴重的(de)(de)用(yong)工(gong)荒，導致復(fu)工(gong)困難。企業(ye)(ye)應更大的(de)(de)決心投入(ru)人(ren)員優化項(xiang)目上。除(chu)了業(ye)(ye)務上通(tong)過精益、自動化等(deng)手段(duan)省人(ren)外，作為IT，可以更積極的(de)(de)引入(ru)一些智能化解決方案(an)，幫助(zhu)業(ye)(ye)務替換看似(si)省不掉的(de)(de)人(ren)。比如(ru)通(tong)過無軌AGV、智能分揀線、智能立體倉，已(yi)經可以完全實現物流揀配的(de)(de)黑燈作業(ye)(ye)。再比如(ru)原來依賴人(ren)工(gong)檢(jian)驗的(de)(de)表面缺(que)陷監(jian)測和分類，可以引入(ru)基于AI自主學習的(de)(de)視覺檢(jian)測方案(an)，目前格創東智在(zai)華星(xing)光電針對面板高精度的(de)(de)微痕缺(que)陷監(jian)測，都有成熟的(de)(de)應用(yong)了，可以復(fu)制到其它行業(ye)(ye)。

我(wo)們相(xiang)信，通過本次疫情大(da)戰，各個企(qi)業(ye)(ye)(ye)，包(bao)括國家，都(dou)會持(chi)續加大(da)對數(shu)字化和智能化的投入(ru)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)的IT團隊需要突破傳(chuan)統(tong)的IT布局思維，更緊密的下沉的業(ye)(ye)(ye)務(wu)場景(jing)中(zhong)，幫助企(qi)業(ye)(ye)(ye)渡過難關。我(wo)們也(ye)期望(wang)和大(da)家共克時艱(jian)，把本次危機轉化為(wei)下一輪增長的機遇(yu)。