中國再次向世界展示了強大的消費動能：11月1日0時至11月11日23：59，2020天貓“雙11”成交額達(da)到4982億元，京東“雙11”累計下(xia)單金(jin)額超過2715億元，均(jun)再次創下(xia)銷售規(gui)模新紀錄。與此同(tong)時，蘇寧(ning)易購、拼多(duo)多(duo)等電商平臺都創造了(le)不俗(su)的(de)銷售業(ye)績。

　　每年(nian)的(de)(de)(de)“雙(shuang)11”是觀察中國消費(fei)實(shi)力(li)的(de)(de)(de)一個重要窗口。當(dang)前(qian)，我(wo)國正加快構(gou)建以國內大循環為(wei)主體(ti)、國內國際雙(shuang)循環相互促進(jin)的(de)(de)(de)新(xin)發展格局(ju)。“雙(shuang)11”的(de)(de)(de)巨(ju)額(e)成(cheng)交(jiao)數字(zi)印證了構(gou)建新(xin)發展格局(ju)的(de)(de)(de)現實(shi)基礎，也讓我(wo)們看到了消費(fei)格局(ju)的(de)(de)(de)變化，以及我(wo)國經(jing)濟的(de)(de)(de)韌性(xing)與(yu)活(huo)力(li)。

　　新變化彰顯消費復蘇

　　今年(nian)的“雙11”來得更早一些。京東宣(xuan)布2020年(nian)“雙11”于10月(yue)21日正(zheng)式(shi)開(kai)啟，為期(qi)22天。同樣(yang)，2020年(nian)天貓的“雙11”也從10月(yue)21日開(kai)啟預售，并都采用了兩(liang)波售賣(mai)期(qi)。

　　“分流(liu)加差異化是今年(nian)‘雙(shuang)11’最大的改變。”中南財(cai)經政法大學教授、數字經濟研究院執(zhi)行院長盤和林接受經濟日報記者采訪時說(shuo)，這(zhe)相當于將“雙(shuang)11”的“戰線”拉長了，或者說(shuo)分流(liu)了“雙(shuang)11”的購物人群。分流(liu)的效(xiao)果(guo)非常(chang)明(ming)顯(xian)，許(xu)多品(pin)牌在第(di)一輪(lun)預售(shou)中的銷售(shou)額便超過(guo)了去年(nian)“雙(shuang)11”整日銷售(shou)額，并且帶來(lai)了物流(liu)效(xiao)率的顯(xian)著提升(sheng)。同(tong)時也表明(ming)，電(dian)商平臺的服務越來(lai)越貼合消(xiao)費(fei)者的需求(qiu)。

　　國際關系學院公共管理系教授(shou)儲殷認為(wei)，拉長“雙11”的銷售周(zhou)期(qi)，使消費行為(wei)更理性也更具可持續性，有助于商家(jia)建(jian)立、加(jia)固與用戶的黏性，實現疫情后業績的修復。

　　拉(la)長周期的同(tong)時，優惠方(fang)式也變得更(geng)簡單。比如，天貓平(ping)臺以超300億(yi)元的現金補貼(tie)等(deng)方(fang)式，代替了(le)過去的購物津貼(tie)等(deng)玩法，打折商品(pin)數量達1600萬款(kuan)，是去年(nian)的1.6倍。淘寶、京東平(ping)臺商品(pin)頁面“預估到手價”的設置一目了(le)然。

　　對此，中(zhong)國電子信息(xi)產業(ye)發展(zhan)研(yan)究(jiu)院世界工業(ye)研(yan)究(jiu)所人工智能研(yan)究(jiu)室(shi)主任王哲(zhe)分(fen)析，今年(nian)的新冠肺炎疫(yi)情對線(xian)下門店造成了較大沖擊(ji)，電商在消費(fei)中(zhong)承擔(dan)了更重要的角色。電商通過更直接(jie)的打折促銷、更長的消費(fei)決策(ce)周期，可以(yi)顯(xian)著提升消費(fei)者對自(zi)身(shen)平臺的黏性。“今年(nian)‘雙11’是對恢復性消費(fei)平穩釋放的接(jie)納(na)，是國內消費(fei)內循環預(yu)期改(gai)善、剛性消費(fei)需求上升的體現(xian)。”王哲(zhe)說。

　　消費升級趨勢明顯

　　今年的“雙11”相關數據(ju)顯示，消費者(zhe)正變得更為理性。正如眾(zhong)誠(cheng)智庫高級副總(zong)裁呂立平所言，消費升級催生出了“精(jing)(jing)研型(xing)消費者(zhe)”，他們不(bu)僅(jin)關注產(chan)品(pin)(pin)的“精(jing)(jing)致實用(yong)”，還精(jing)(jing)于研究產(chan)品(pin)(pin)的成(cheng)(cheng)分、原產(chan)地(di)等(deng)。近(jin)九(jiu)成(cheng)(cheng)消費者(zhe)更愿意(yi)把(ba)錢花在“刀刃(ren)上”，并由(you)此成(cheng)(cheng)為“消費專家(jia)”。

　　“雙11”的消(xiao)費(fei)變(bian)化(hua)體(ti)現了消(xiao)費(fei)升(sheng)級的大趨勢(shi)。

　　高(gao)端(duan)商(shang)品受(shou)到青睞(lai)。據統計，在京(jing)東平臺，11月11日開(kai)場5分鐘內，高(gao)端(duan)大米(mi)成(cheng)交額同(tong)比增(zeng)長15倍，有機(ji)大米(mi)成(cheng)交額同(tong)比增(zeng)長20倍，有機(ji)奶(nai)成(cheng)交額同(tong)比增(zeng)長50倍，高(gao)端(duan)嬰幼(you)兒奶(nai)粉增(zeng)長16倍。

　　新(xin)(xin)(xin)品(pin)牌(pai)呈現(xian)象級爆(bao)發。僅在11月1日(ri)當天，天貓平臺357個新(xin)(xin)(xin)品(pin)牌(pai)摘下了(le)細分(fen)品(pin)類(lei)的銷售(shou)桂冠，1800多個新(xin)(xin)(xin)品(pin)牌(pai)成交額超越去年“雙(shuang)11”全天，94個新(xin)(xin)(xin)品(pin)牌(pai)增長超過(guo)10倍。

　　進口商品熱度(du)不減。10月21日至11月1日期(qi)間(jian)，銀泰(tai)百貨(huo)誕(dan)生(sheng)了26個銷售超(chao)過(guo)100萬元的“爆款單品”。受(shou)疫(yi)情(qing)影(ying)響消(xiao)費者無法走出國門，以(yi)腕表、美妝為代表的高端消(xiao)費也回來了，在銀泰(tai)分別增(zeng)長(chang)了91.2%、92%。

　　農村(cun)(cun)(cun)市(shi)(shi)場(chang)成(cheng)最(zui)大增(zeng)量。借助遍布(bu)全(quan)國的(de)電商(shang)配送體(ti)系，中小城市(shi)(shi)和(he)鄉(xiang)村(cun)(cun)(cun)用戶成(cheng)為新的(de)消費主力，隨著消費升級，農村(cun)(cun)(cun)市(shi)(shi)場(chang)已是“雙11”的(de)重要舞臺。今年“雙11”，各(ge)大商(shang)家(jia)紛(fen)紛(fen)瞄準農村(cun)(cun)(cun)市(shi)(shi)場(chang)，如京(jing)東專門針(zhen)對(dui)下沉市(shi)(shi)場(chang)發(fa)售(shou)超2億(yi)件5折商(shang)品、超3億(yi)件新品。在京(jing)東“雙11”預售(shou)階段，農村(cun)(cun)(cun)市(shi)(shi)場(chang)預售(shou)訂單額同比增(zeng)長達到(dao)126%。

　　“雙11”也(ye)成為國(guo)內外商品流通循環(huan)的平臺。迪拜(bai)一家名叫Camelicious牧場自天貓“雙11”預(yu)售開啟(qi)以來(lai)，其海外旗(qi)艦店駝奶銷量呈(cheng)爆發(fa)式(shi)增長。

　　盤和林(lin)表示(shi)，在疫情背景下，許多國際(ji)廠商瞄準中(zhong)國市(shi)(shi)場(chang)(chang)，希望借力中(zhong)國市(shi)(shi)場(chang)(chang)渡(du)過難(nan)關，一些國際(ji)品牌(pai)的(de)(de)首(shou)發都(dou)選(xuan)擇了此次“雙(shuang)11”。未來，隨著中(zhong)國消費力量的(de)(de)進一步(bu)崛(jue)起，中(zhong)國市(shi)(shi)場(chang)(chang)或(huo)將成為(wei)國際(ji)品牌(pai)角逐的(de)(de)“戰(zhan)場(chang)(chang)”。

　　有效增強經濟韌性

　　從今(jin)年圍繞(rao)“雙11”的(de)商業(ye)(ye)促銷活動看，“雙11”不僅是電商平臺的(de)“盛宴(yan)”，更是實現(xian)了(le)線上線下融合(he)，賦能傳統制造(zao)業(ye)(ye)。層出不窮的(de)新(xin)模式助推傳統產業(ye)(ye)轉型(xing)升級，有效增強了(le)中國(guo)經(jing)濟(ji)的(de)韌性(xing)。

　　“這(zhe)背(bei)后是技術進步(bu)賦予的(de)(de)消(xiao)費新動(dong)(dong)能。”王哲認(ren)為，支(zhi)(zhi)付工具已經全面升(sheng)(sheng)級為數字生活大平臺，從(cong)數字支(zhi)(zhi)付擴大到同城服(fu)務，并(bing)將(jiang)帶動(dong)(dong)線下(xia)消(xiao)費進一(yi)步(bu)恢復(fu)升(sheng)(sheng)級。比如，今年“雙11”，基(ji)于數字化動(dong)(dong)態變價系統，在(zai)便利蜂(feng)線下(xia)門店，促(cu)銷、打折已是常態化操(cao)作，消(xiao)費者每天進店都(dou)能收獲不一(yi)樣的(de)(de)折扣(kou)。

　　新的(de)(de)消費場景打開了(le)新的(de)(de)增長空間。今年，有210萬個線(xian)下商家(jia)參(can)與(yu)天(tian)貓(mao)(mao)“雙11”，天(tian)貓(mao)(mao)超市、盒(he)馬、餓(e)了(le)么、銀泰、大(da)潤發……阿里(li)新零售的(de)(de)長期耕耘，形成了(le)覆蓋海(hai)量消費者的(de)(de)新生活圈。消費體驗被重塑，更多的(de)(de)行業領域加速擁抱新一波數字化紅(hong)利(li)。

　　互(hu)聯(lian)網平(ping)臺作為(wei)產業(ye)鏈條中的(de)重要環節，發揮技(ji)術優(you)勢和(he)直面消(xiao)費終端的(de)優(you)勢，賦能(neng)產業(ye)鏈，暢(chang)通供應(ying)(ying)鏈。依托于(yu)電(dian)商(shang)平(ping)臺的(de)大數據和(he)智能(neng)供應(ying)(ying)鏈，聯(lian)手制造企業(ye)打造的(de)定制類商(shang)品(pin)頗(po)受歡迎。11月(yue)11日開場15分鐘內，入選京品(pin)家(jia)電(dian)“爆品(pin)標桿計劃”的(de)產品(pin)成交(jiao)額就突破1億元。

　　此外，“雙(shuang)11”中(zhong)的(de)“互聯網+產業(ye)(ye)(ye)帶”也是一(yi)大亮點，產業(ye)(ye)(ye)帶數字化不僅為不同產業(ye)(ye)(ye)、不同層級(ji)的(de)商(shang)家(jia)帶來了新的(de)增長(chang)點，還加(jia)速了傳統產業(ye)(ye)(ye)結構的(de)轉(zhuan)型(xing)與升級(ji)。例如(ru)，今年“雙(shuang)11”期(qi)間，京(jing)東旗下社交(jiao)電商(shang)平臺京(jing)喜，深入全(quan)國180多個產業(ye)(ye)(ye)帶，通(tong)過(guo)工廠直供(gong)、產地直發模式，在超(chao)級(ji)百億補貼的(de)助力下，“雙(shuang)11”首日訂單量同比增長(chang)160%。

　　拉長時間、放緩(huan)節奏(zou)、推陳出新。“今年‘雙11’使得產(chan)業鏈(lian)、供應(ying)鏈(lian)、物(wu)流鏈(lian)得以(yi)深(shen)度喘息，為生(sheng)產(chan)制造(zao)、市(shi)場(chang)(chang)流通創造(zao)時間窗口，有助于(yu)讓內循環更好(hao)發力，未來還將帶(dai)動國內外生(sheng)產(chan)、物(wu)流、消費需求的恢復和市(shi)場(chang)(chang)格(ge)局重(zhong)塑。”王哲說。