近來,隨著新冠肺炎疫情的暴發,各行各業都產生了嚴重影響,對擁有一定市場容量的磨料磨具行業而言,危險和機遇總是相伴而行,對行業的影響和沖擊都是巨大的。這次疫情過后,面臨消費者新的消費方式,對于磨料磨具行業來說,這既是機遇,也是挑戰,機會和危機并存,疫情會是加速行業優勝劣汰的一次大洗牌。
疫(yi)(yi)(yi)情(qing)對服務業(ye)(ye)(ye)、交通運輸、工(gong)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)產等均產生(sheng)(sheng)了顯著(zhu)沖擊。覆(fu)巢之下安有(you)完卵,磨(mo)(mo)(mo)(mo)料(liao)磨(mo)(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)行(xing)業(ye)(ye)(ye)作為(wei)“工(gong)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)牙齒(chi)”,亦不(bu)能(neng)幸免。對磨(mo)(mo)(mo)(mo)料(liao)磨(mo)(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)行(xing)業(ye)(ye)(ye)來說,今年內(nei),線下銷(xiao)(xiao)售估計都會(hui)(hui)遇(yu)到阻(zu)力,但是(shi)也不(bu)是(shi)一切都是(shi)壞的(de)(de)。首(shou)先(xian)疫(yi)(yi)(yi)情(qing)對磨(mo)(mo)(mo)(mo)料(liao)磨(mo)(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)的(de)(de)需求抑制只是(shi)短(duan)期的(de)(de),長期來說,經(jing)過這(zhe)么一兩個(ge)月的(de)(de)物流(liu),原材料(liao)等問(wen)題的(de)(de)阻(zu)礙,反而能(neng)夠促進(jin)行(xing)業(ye)(ye)(ye)消費的(de)(de)向往。人們將對更高(gao)品質磨(mo)(mo)(mo)(mo)料(liao)磨(mo)(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)行(xing)業(ye)(ye)(ye)產品更加(jia)青睞,同時疫(yi)(yi)(yi)情(qing)倒(dao)逼企業(ye)(ye)(ye)成長,磨(mo)(mo)(mo)(mo)料(liao)磨(mo)(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)模式也會(hui)(hui)借(jie)此時機發生(sheng)(sheng)變(bian)化,從管(guan)理和(he)營銷(xiao)(xiao)角度看,線上線下雙線并存的(de)(de)格局會(hui)(hui)漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)的(de)(de)展(zhan)露出來。
磨(mo)(mo)料磨(mo)(mo)具行業要認(ren)識到磨(mo)(mo)料磨(mo)(mo)具的(de)(de)經銷(xiao)(xiao)模式可(ke)能正由“線下”到“線上(shang)+線下”完成轉(zhuan)型升級(ji)。線上(shang)營銷(xiao)(xiao)與傳(chuan)統的(de)(de)線下營銷(xiao)(xiao)有著很大的(de)(de)差(cha)異,過(guo)去(qu)線下營銷(xiao)(xiao),行業更多工作是(shi)做好產(chan)品(pin)的(de)(de)質量,而(er)如今的(de)(de)線上(shang)營銷(xiao)(xiao),既要有產(chan)品(pin)質量,而(er)且還(huan)要把握服務、商務政策等等,形成喜(xi)聞樂見(jian)的(de)(de)內容進(jin)行傳(chuan)播,進(jin)而(er)轉(zhuan)化為(wei)潛在用戶。
那么,疫情期間(jian)和疫情后,磨(mo)料磨(mo)具的(de)營(ying)銷布局又(you)該如何轉變?
疫情的(de)到(dao)來加快了(le)磨(mo)(mo)(mo)(mo)料(liao)磨(mo)(mo)(mo)(mo)具(ju)線(xian)(xian)上、線(xian)(xian)下(xia)融合發(fa)展(zhan),倒逼磨(mo)(mo)(mo)(mo)料(liao)磨(mo)(mo)(mo)(mo)具(ju)企業(ye)探索和打(da)通全渠道(dao)營銷,這對于整個(ge)磨(mo)(mo)(mo)(mo)料(liao)磨(mo)(mo)(mo)(mo)具(ju)行(xing)業(ye)都會起到(dao)推動(dong)發(fa)展(zhan)的(de)作用,簡而言(yan)之(zhi),利用線(xian)(xian)上與線(xian)(xian)下(xia)雙線(xian)(xian)并(bing)行(xing)的(de)發(fa)展(zhan),或將會成(cheng)為磨(mo)(mo)(mo)(mo)料(liao)磨(mo)(mo)(mo)(mo)具(ju)行(xing)業(ye)相(xiang)對主流營銷方式之(zhi)一。
不(bu)可否認(ren),疫情(qing)期間,線(xian)上(shang)與(yu)線(xian)下(xia)雙線(xian)并行發展對于行業來(lai)說還是新鮮事物,但企業不(bu)應止步于此(ci),而更應考慮到企業在疫情(qing)后的轉(zhuan)變(bian)對策。如果當前企業主(zhu)營(ying)線(xian)上(shang),促銷力(li)度遠大于線(xian)下(xia),這(zhe)種策略在短(duan)時(shi)間內可以增加銷售額、減(jian)輕企業運營(ying)壓力(li),但從長遠來(lai)看,以優(you)惠的價格帶動客戶流量(liang)并非長久之計。
但也要(yao)明確一點線上與線下(xia)雙線并行(xing)發展(zhan)的(de)(de)(de)本質(zhi),線上營銷(xiao)的(de)(de)(de)主(zhu)體功(gong)能是靠產(chan)品的(de)(de)(de)高質(zhi)量(liang)獲客(ke),或(huo)者說是靠價值獲客(ke)。在5G元年的(de)(de)(de)催化下(xia),各種(zhong)線上平臺(tai)會(hui)越來越開放(fang),各種(zhong)形式的(de)(de)(de)線上營銷(xiao)平臺(tai)層出不窮(qiong),企(qi)業應創造出更有價值的(de)(de)(de)內容(rong)或(huo)產(chan)品去(qu)吸(xi)引客(ke)戶。而(er)磨(mo)企(qi)線下(xia)的(de)(de)(de)未(wei)來其(qi)功(gong)能將趨(qu)向既要(yao)有銷(xiao)售(shou)產(chan)品,更要(yao)有消費體驗。
除了做好營銷方式轉變的準(zhun)備,最關鍵的還(huan)是產品(pin)(pin)有足夠的吸引力。磨料磨具行業發展歷史悠久,但目前來(lai)說,企業的產品(pin)(pin)之間依(yi)然(ran)以價格戰為主(zhu),產品(pin)(pin)本身缺乏相(xiang)對競爭力。未來(lai)品(pin)(pin)牌想再(zai)進一步,還(huan)是要在(zai)產品(pin)(pin)上下功夫,在(zai)技術層面突破關鍵點。