近日，《韓國經濟日報》報道稱，在本周宣布年度高管調整時，三星電子可能會將(jiang)(jiang)高(gao)管人數縮減(jian)5%至10%，其中(zhong)移動(dong)部(bu)門高(gao)管總數或將(jiang)(jiang)縮減(jian)10%以上。此(ci)外，三星還(huan)將(jiang)(jiang)注銷4.9萬(wan)億(yi)韓元的庫存(cun)股，包括(kuo)4.495億(yi)股普通股和8070萬(wan)股優先股。

      就在上月底，三(san)星電子移(yi)動業(ye)務部門(men)總裁高東真(zhen)在公司內部信中坦言，對當(dang)前(qian)三(san)星智能(neng)手(shou)機業(ye)務所處的(de)掙扎狀態感到很抱歉。“不過(guo)，我(wo)將竭(jie)盡所能(neng)，通過(guo)即將上市的(de)Galaxy 10和(he)可折(zhe)疊屏幕手(shou)機來度過(guo)危(wei)機。”高東真(zhen)表示。

      12月5日，三星中國方面向21世紀經濟報道記者確認了可折疊手機將(jiang)于2019年面(mian)市(shi)的消(xiao)息，“2019年肯定會(hui)上(shang)，屆時國內也(ye)會(hui)上(shang)新機”。至于可折疊手(shou)機的更多(duo)具體信息，三(san)星方面(mian)表(biao)示暫無法透露(lu)。

      然而，多位業內人士向21世(shi)紀(ji)經濟(ji)報道記者表示，對可折疊手機短期內的未(wei)來市場表現持謹(jin)慎態度(du)。三星是否(fou)可以(yi)借(jie)此(ci)渡過難關？

      提速可(ke)折疊(die)機

      今(jin)年10月，在(zai)接受21世紀經(jing)濟報道記者采(cai)訪時，三星電(dian)子合作(zuo)溝通部副總裁(cai)智惠玲還坦(tan)言，三星可折疊(die)手(shou)機暫無(wu)確切的發(fa)布時間(jian)信息。

      “在我(wo)們看來(lai)，手機(ji)是否折疊(die)本身(shen)并(bing)非最(zui)重要(yao)的(de)(de)，重要(yao)之處在于手機(ji)折疊(die)起來(lai)對消費者(zhe)來(lai)說(shuo)的(de)(de)實用(yong)性，包括手機(ji)中的(de)(de)軟件也是重要(yao)一環，”智惠玲分析稱，“可(ke)折疊(die)只是一項技(ji)術(shu)，我(wo)們不(bu)想只是通(tong)過公布手機(ji)來(lai)秀技(ji)術(shu)。”

      如今，三(san)星(xing)對可折疊手(shou)機(ji)的(de)態度卻發生(sheng)了(le)轉變。高東真(zhen)在(zai)11月上旬(xun)透露，三(san)星(xing)將于(yu)2019年上半年推(tui)出可折疊智(zhi)能(neng)手(shou)機(ji)，并將生(sheng)產(chan)至少100萬(wan)部。同時，該手(shou)機(ji)每年都會推(tui)出新(xin)版本，如同三(san)星(xing)旗艦手(shou)機(ji)Galaxy S9一樣(yang)。三(san)星(xing)中國亦向21世紀經濟報道(dao)記者確(que)認(ren)了(le)明年推(tui)可折疊手(shou)機(ji)的(de)消息。

      業(ye)內人士分(fen)析認為，三星可(ke)折疊手機在中國市(shi)場(chang)或將(jiang)是“萬元機”。

      “個人(ren)認為對消費者吸引力有(you)限。”IDC中(zhong)國智能(neng)(neng)手(shou)機(ji)(ji)(ji)行(xing)業分(fen)析師王希告訴21世紀經濟報道(dao)記者，盡管(guan)可折疊手(shou)機(ji)(ji)(ji)是廠商對未來(lai)手(shou)機(ji)(ji)(ji)的一個探索，以及(ji)呈現“技術肌(ji)肉(rou)”的表現，但(dan)以目(mu)前(qian)市面上可能(neng)(neng)的定價信息(xi)來(lai)看，與同類價格(ge)可購買的產(chan)品相比，可折疊手(shou)機(ji)(ji)(ji)缺乏競爭力。

      刨去價格的(de)因素不(bu)談(tan)，在產(chan)品穩定性(xing)和續航能(neng)力上，可(ke)折(zhe)疊(die)手機(ji)(ji)也(ye)還需要經受市場(chang)的(de)考驗。例如(ru)，今年柔宇科技(ji)推出(chu)全球首款可(ke)折(zhe)疊(die)智能(neng)手機(ji)(ji)，但部分軟件(jian)無(wu)法很好(hao)地在折(zhe)疊(die)和展開(kai)狀態下切換(huan)，UI圖標有(you)時會(hui)扭曲，屏幕旋轉(zhuan)時也(ye)會(hui)出(chu)現問題，甚(shen)至(zhi)有(you)時手機(ji)(ji)應用(yong)程序會(hui)崩潰，嚴(yan)重時系統也(ye)會(hui)跟著一起崩潰。

      此(ci)外，可折(zhe)疊(die)手(shou)(shou)機(ji)(ji)的(de)應(ying)用(yong)場景也(ye)有待斟酌。當前(qian)業界對(dui)可折(zhe)疊(die)手(shou)(shou)機(ji)(ji)的(de)想(xiang)象空間停留在平板電腦與(yu)智能(neng)手(shou)(shou)機(ji)(ji)的(de)二合(he)一上。      “在兩者的(de)切換過程中，是否能(neng)夠(gou)產生新增的(de)應(ying)用(yong)場景仍待觀察，”王(wang)希表示，“總體而言(yan)，消費者對(dui)于(yu)可折(zhe)疊(die)手(shou)(shou)機(ji)(ji)存在一定(ding)(ding)的(de)期待度，但(dan)綜(zong)合(he)包(bao)括價格(ge)、穩定(ding)(ding)性(xing)等因素，這樣類型(xing)的(de)手(shou)(shou)機(ji)(ji)仍停留在原型(xing)階段。”

      焦(jiao)慮的三星

   ;   之所以提速(su)可(ke)折疊(die)手(shou)機發布(bu)日程，緣于三星智能手(shou)機業務所處(chu)的掙扎狀(zhuang)態。

      作為(wei)全球(qiu)(qiu)智(zhi)能(neng)(neng)手機龍頭(tou)，三(san)星(xing)仍舊穩(wen)坐頭(tou)把交椅，但并不如過去那般高(gao)枕(zhen)無憂。根據Gartner數據顯示，今年(nian)三(san)季度(du)，三(san)星(xing)智(zhi)能(neng)(neng)手機共計(ji)出貨(huo)7336.01萬部(bu)，比去年(nian)同期的(de)8560.53萬部(bu)相比下(xia)滑(hua)了(le)(le)14.3%。三(san)星(xing)在該季全球(qiu)(qiu)智(zhi)能(neng)(neng)手機出貨(huo)量中所占的(de)比例，也由去年(nian)同期的(de)22.3%下(xia)滑(hua)到了(le)(le)18.9%。

      作為(wei)全球智能(neng)手機的(de)重要市(shi)場，三(san)星(xing)在中(zhong)國區的(de)表現差強人意。根(gen)據IDC中(zhong)國向21世紀經(jing)濟報道記者提(ti)供(gong)的(de)數據，2018年(nian)三(san)季度三(san)星(xing)智能(neng)手機出(chu)貨量大約為(wei)70萬臺(tai)。從(cong)市(shi)場份額占比來(lai)看(kan)，2016年(nian)三(san)星(xing)全年(nian)市(shi)場占比為(wei)5.5%，2017年(nian)不到(dao)3%，2018年(nian)前三(san)季度為(wei)0.9%。

      “三(san)星在中國(guo)市場(chang)面臨慘烈競爭。”智能手機(ji)市場(chang)發(fa)展至(zhi)今，已是一片紅海，各品(pin)(pin)牌產品(pin)(pin)之間的差異化極小。除了蘋果手機(ji)獨特(te)的iOS操作系統令其(qi)仍然可以享有少許的差異化優(you)勢外，三(san)星、LG等手機(ji)相對國(guo)產機(ji)而言已經(jing)沒有任何(he)技術優(you)勢。”香港(gang)大學SPACE中國(guo)商業學院客(ke)席講師吳奕捷向21世紀經(jing)濟報道記者直言。

      因此，在吳奕捷看來，產品性(xing)價比是決定(ding)市(shi)場(chang)勝(sheng)負的關鍵(jian)。在中國本(ben)土手(shou)機(ji)市(shi)場(chang)，用戶(hu)(hu)對性(xing)價比的追求是極(ji)致的，往(wang)往(wang)會綜合考慮手(shou)機(ji)的價格、配置參數等指標。然而(er)三星(xing)在中國區的成本(ben)高企，進而(er)意味著(zhu)，即便三星(xing)拿出(chu)極(ji)高誠意的產品，讓(rang)利中國用戶(hu)(hu)，但依然難以讓(rang)用戶(hu)(hu)買(mai)單。

      “以(yi)今年三星新推(tui)的A9 Star Lite為(wei)例，盡管定價1999元，但(dan)與同樣(yang)配置的國內手(shou)機(ji)相比，價格上缺(que)乏競爭力，“一位(wei)不愿具名(ming)的三星前員工(gong)向21世紀經(jing)(jing)濟報道(dao)記(ji)者透露，“然而從三星內部來看(kan)，這(zhe)樣(yang)一臺手(shou)機(ji)已(yi)經(jing)(jing)是虧本買賣了(le)。”

      仍需本(ben)土化

      除成本(ben)之外，無論是(shi)在(zai)渠道還(huan)是(shi)產品創新上，三星移動(dong)在(zai)中國市場的本(ben)土化方面仍有待完善。

      在2017年7月之前(qian)，三(san)星中(zhong)國(guo)保持著三(san)層架(jia)構：位于(yu)韓國(guo)的(de)(de)三(san)星電(dian)子總部(bu)、中(zhong)國(guo)區七大支社以及26個辦事處。“產品(pin)設計權基(ji)本都在韓國(guo)總部(bu)，在推高人(ren)力(li)成本的(de)(de)同時，也導致產品(pin)功能創新的(de)(de)效(xiao)率很低(di)。”前(qian)述員工向(xiang)21世紀(ji)經濟(ji)報道記者直言道。

      這也就意味著，在中(zhong)國本土廠商(shang)已經上(shang)線了諸多手(shou)(shou)機創新功(gong)(gong)能后，三星(xing)(xing)手(shou)(shou)機依(yi)然(ran)(ran)未見動作。前幾年(nian)，大量國產(chan)手(shou)(shou)機廠商(shang)開始推出本地化的功(gong)(gong)能，諸如搶(qiang)紅(hong)包助手(shou)(shou)、騷擾(rao)電話攔(lan)截等，然(ran)(ran)而三星(xing)(xing)手(shou)(shou)機的功(gong)(gong)能跟(gen)進(jin)總(zong)是慢一拍(pai)。

      渠(qu)(qu)道(dao)(dao)方(fang)面，三星(xing)(xing)同(tong)樣存在(zai)弊病，除了(le)過去對(dui)互聯網渠(qu)(qu)道(dao)(dao)重視程度不夠之外，對(dui)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)的嚴控同(tong)樣阻(zu)礙了(le)其本(ben)(ben)土化進程。據了(le)解，三星(xing)(xing)曾短暫從(cong)國(guo)代(dai)(dai)模式走向省(sheng)(sheng)(sheng)代(dai)(dai)模式，以便令銷(xiao)售(shou)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)更加扁平(ping)化。它在(zai)全(quan)國(guo)擁有(you)多(duo)個省(sheng)(sheng)(sheng)代(dai)(dai)，不同(tong)省(sheng)(sheng)(sheng)代(dai)(dai)由三星(xing)(xing)總部來對(dui)接銷(xiao)售(shou)策略。“然而不同(tong)地方(fang)的市場環(huan)境不同(tong)，三星(xing)(xing)總部對(dui)這些情(qing)況未必了(le)解，當地省(sheng)(sheng)(sheng)代(dai)(dai)原本(ben)(ben)最有(you)當地市場發(fa)言權，可(ke)是在(zai)三星(xing)(xing)系統內(nei)，他們(men)沒有(you)自主運營權。”

      21世(shi)紀經濟報道記者了解到，目前三(san)星(xing)手機回歸(gui)了國(guo)(guo)代(dai)模式，在(zai)全國(guo)(guo)范圍內共(gong)計(ji)擁有三(san)家代(dai)理商，一(yi)部分(fen)定價權也開始下放(fang)至中國(guo)(guo)區，但總體來說，三(san)星(xing)手機產品本地化的定價與運營力(li)度依然有待(dai)加強(qiang)。

      因此，多位業內(nei)人士向21世紀經濟報道(dao)記(ji)者建議，三(san)星應當進(jin)一(yi)(yi)步(bu)提高無論(lun)渠道(dao)還是產(chan)品上(shang)的(de)本(ben)地化定(ding)價與運營(ying)商。此外，拋開價格競爭之外，三(san)星還可以適(shi)當考慮為(wei)不同的(de)消費群體提供更多的(de)增值服務，“例如針對(dui)年輕用(yong)戶(hu)群推(tui)出綜藝節目的(de)會員卡服務等，這(zhe)些(xie)都是常(chang)用(yong)的(de)一(yi)(yi)些(xie)營(ying)銷手段。”一(yi)(yi)位不愿具名的(de)業內(nei)人士表示。

  ;    當然，也可(ke)以看到，三星正(zheng)(zheng)在(zai)發生變化(hua)。2017年7月，三星取(qu)消了中國(guo)區7大支社的(de)架構，由三星中國(guo)分公司(si)直接(jie)下轄26個辦事(shi)處，組織更加(jia)扁平化(hua)。同年10月，三星移動總(zong)裁高(gao)東(dong)真在(zai)接(jie)受21世紀經(jing)濟報道記者采訪時表示(shi)，三星正(zheng)(zheng)在(zai)通(tong)過多(duo)種渠道盡(jin)可(ke)能地傾聽中國(guo)消費者的(de)需求，進行(xing)產(chan)品功能體驗的(de)完善(shan)。

      2018年10月，三星推出首(shou)款(kuan)OEM手機(ji)A6系列，這(zhe)也是(shi)(shi)其進行成本控(kong)制(zhi)的(de)策略。21世紀經(jing)濟報道記(ji)者(zhe)自業內人士(shi)處了(le)解到，盡管該(gai)系列手機(ji)售價同樣在1000-2000元價格區間，但與A9 Star Lite不(bu)同的(de)是(shi)(shi)，這(zhe)款(kuan)手機(ji)三星是(shi)(shi)盈利的(de)。

      “可以看到三星正在走出不同(tong)于過去的風格，但很難(nan)說這些舉措(cuo)可以立竿見影，畢竟品牌(pai)勢能需要從頭開始(shi)一點點去經(jing)營，”前(qian)述業內人士表示，“但無論(lun)如(ru)何，進一步(bu)本土(tu)化是值得三星考慮(lv)的。”