金(jin)(jin)融(rong)(rong)監管總局日前(qian)向(xiang)各(ge)地(di)監管局、各(ge)類金(jin)(jin)融(rong)(rong)機構下發了《關于金(jin)(jin)融(rong)(rong)支持(chi)恢(hui)復(fu)和擴大消費(fei)(fei)的(de)通(tong)知》（下稱《通(tong)知》），要求深化(hua)對金(jin)(jin)融(rong)(rong)本質(zhi)和規律的(de)認識，引導各(ge)類金(jin)(jin)融(rong)(rong)機構深耕消費(fei)(fei)金(jin)(jin)融(rong)(rong)細分市(shi)場，開(kai)發多元消費(fei)(fei)場景，提升(sheng)零(ling)售服務(wu)質(zhi)量，滿(man)足(zu)居民合理消費(fei)(fei)信貸需求，通(tong)過差異化(hua)的(de)金(jin)(jin)融(rong)(rong)服務(wu)更好地(di)為實(shi)體(ti)經濟服務(wu)。

《通知》涵蓋七方面共19條，包括：加大重點領域支持力度、支持擴大汽車消(xiao)費(fei)(fei)、加大新型消(xiao)費(fei)(fei)和服(fu)務消(xiao)費(fei)(fei)金融支持、降低消(xiao)費(fei)(fei)金融成(cheng)本、強(qiang)化保(bao)險保(bao)障服(fu)務、切實保(bao)護消(xiao)費(fei)(fei)者合法(fa)權益。

重點領(ling)域包括三方面：強(qiang)(qiang)化制造業(ye)(ye)、科(ke)技(ji)創新等領(ling)域金(jin)(jin)(jin)融(rong)支持(chi)(chi)；加(jia)強(qiang)(qiang)民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)及小(xiao)微企(qi)(qi)業(ye)(ye)金(jin)(jin)(jin)融(rong)服務(wu)(wu)；做好交通物(wu)流領(ling)域金(jin)(jin)(jin)融(rong)支持(chi)(chi)與服務(wu)(wu)。其中，民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)及小(xiao)微企(qi)(qi)業(ye)(ye)金(jin)(jin)(jin)融(rong)服務(wu)(wu)方面提(ti)出，要在信貸(dai)資源(yuan)配置、績效考核、內部資金(jin)(jin)(jin)轉移(yi)定價、盡職免責等方面對小(xiao)微企(qi)(qi)業(ye)(ye)予以(yi)傾斜(xie)。對吸(xi)納就業(ye)(ye)人數較多的小(xiao)微企(qi)(qi)業(ye)(ye)，加(jia)大金(jin)(jin)(jin)融(rong)支持(chi)(chi)，促進企(qi)(qi)業(ye)(ye)穩定崗位、擴大就業(ye)(ye)等。

支持擴大(da)(da)汽(qi)車(che)(che)(che)消(xiao)費包括優化汽(qi)車(che)(che)(che)貸款(kuan)政(zheng)策(ce)、簡化汽(qi)車(che)(che)(che)貸款(kuan)流程、豐富汽(qi)車(che)(che)(che)金融產(chan)品供(gong)給、加大(da)(da)新能源汽(qi)車(che)(che)(che)支持力度四方面。

其中，優化汽(qi)車(che)貸款(kuan)政(zheng)策方面提(ti)(ti)出(chu)(chu)要在依法(fa)合(he)規、風(feng)險可(ke)控前(qian)提(ti)(ti)下(xia)，適(shi)當放(fang)寬(kuan)汽(qi)車(che)消費信貸申請條件(jian)，降低汽(qi)車(che)貸款(kuan)首付比例，延長貸款(kuan)期限(xian)，合(he)理(li)確定信貸額(e)度(du)(du)，降低汽(qi)車(che)消費門(men)檻(jian)。加大新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)汽(qi)車(che)支持(chi)力度(du)(du)方面提(ti)(ti)出(chu)(chu)，要助力新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)汽(qi)車(che)推廣(guang)應用，滿足居民新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)汽(qi)車(che)金(jin)(jin)(jin)融(rong)服務(wu)需(xu)求，開發設(she)計符合(he)新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)汽(qi)車(che)特點(dian)的專屬金(jin)(jin)(jin)融(rong)產品和服務(wu)，降低新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)汽(qi)車(che)消費者(zhe)在購置、使用和保有環節的成本，提(ti)(ti)升新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)汽(qi)車(che)金(jin)(jin)(jin)融(rong)服務(wu)可(ke)得性。在新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)配套設(she)施建設(she)方面給(gei)予信貸支持(chi)，助力新(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)源(yuan)(yuan)(yuan)汽(qi)車(che)下(xia)鄉。

降(jiang)低消費(fei)金融(rong)成本(ben)包(bao)括規范金融(rong)服務收(shou)費(fei)、合理確定利率水平、加強金融(rong)數字化(hua)建設三方面。

規(gui)范金(jin)融服務收(shou)費(fei)(fei)方(fang)面(mian)提(ti)出，要按照合(he)規(gui)收(shou)費(fei)(fei)、以質定價、公開透明和減費(fei)(fei)讓利的(de)原則，嚴(yan)格規(gui)范金(jin)融服務收(shou)費(fei)(fei)，不得(de)就未給客戶(hu)提(ti)供實(shi)質性(xing)服務、未給客戶(hu)帶來(lai)實(shi)質性(xing)收(shou)益、未給客戶(hu)提(ti)升實(shi)質性(xing)效率的(de)產品和服務收(shou)取費(fei)(fei)用，不得(de)違規(gui)向客戶(hu)轉(zhuan)嫁應(ying)由金(jin)融機(ji)構承擔(dan)的(de)成本(ben)。堅持“品牌隔(ge)離(li)”，在合(he)同中明確(que)禁止第(di)三方(fang)機(ji)構以金(jin)融機(ji)構名義(yi)“搭車(che)收(shou)費(fei)(fei)”。

合理(li)確定利(li)率水(shui)平(ping)方面提(ti)(ti)出(chu)，要完(wan)善(shan)風(feng)險定價機制，提(ti)(ti)升(sheng)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)，通過內部挖潛，努力降(jiang)低管(guan)理(li)成(cheng)(cheng)本(ben)、獲客(ke)成(cheng)(cheng)本(ben)和(he)風(feng)險成(cheng)(cheng)本(ben)，最大限度(du)降(jiang)低利(li)費(fei)水(shui)平(ping)，清晰披(pi)露貸款利(li)率和(he)收費(fei)標(biao)準。嚴禁通過高(gao)息高(gao)返(fan)擴展業務，嚴禁通過向客(ke)戶轉(zhuan)嫁返(fan)傭成(cheng)(cheng)本(ben)提(ti)(ti)高(gao)利(li)費(fei)水(shui)平(ping)。加強(qiang)汽(qi)車經銷(xiao)商(shang)行為管(guan)理(li)，合法合理(li)確定傭金水(shui)平(ping)。

《通知》第19條還提(ti)出，要加強合(he)作(zuo)機(ji)(ji)(ji)構(gou)管理。金(jin)融機(ji)(ji)(ji)構(gou)應(ying)當(dang)落(luo)實合(he)作(zuo)機(ji)(ji)(ji)構(gou)管理主體責任，加強與(yu)合(he)作(zuo)機(ji)(ji)(ji)構(gou)在從業人員合(he)規和消(xiao)費者(zhe)權益(yi)保護培訓等方面的協(xie)作(zuo)。建立合(he)作(zuo)機(ji)(ji)(ji)構(gou)準入、退出標(biao)準，實行(xing)(xing)名單制(zhi)管理。與(yu)合(he)作(zuo)機(ji)(ji)(ji)構(gou)簽Ⅶ書面合(he)同(tong)，明確約定雙(shuang)方權責。對(dui)于未按合(he)同(tong)約定履行(xing)(xing)義務或者(zhe)存在違(wei)法違(wei)規行(xing)(xing)為的合(he)作(zuo)機(ji)(ji)(ji)構(gou)應(ying)當(dang)拒(ju)絕或終止合(he)作(zuo)。