17日,國家發(fa)展改(gai)革委新聞發(fa)言人(ren)孟瑋在(zai)新聞發(fa)布會上表示(shi),順應服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)消費升級的(de)趨勢(shi),國家發(fa)展改(gai)革委將(jiang)會同相關部門(men)進一(yi)步(bu)研究出臺促進服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)消費的(de)新舉措(cuo),積(ji)極(ji)發(fa)展“互(hu)聯網(wang)+醫療健康”、數字智慧文旅、在(zai)線教育(yu)培訓、智能體育(yu)等服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)消費新模式,引導(dao)傳(chuan)統服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)企業線上線下融合(he)發(fa)展,進一(yi)步(bu)釋放服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)消費潛力。
孟瑋表示,近年來(lai),我(wo)國線上經濟快速發展(zhan),但相(xiang)對于實(shi)物消費(fei)(fei)的網上銷售來(lai)看,服務(wu)消費(fei)(fei)網上銷售仍(reng)是“短板(ban)”,占比不到20%。今年疫情期間,為積極應對新(xin)(xin)冠(guan)肺炎疫情影響,各種在線醫療、智能體育、線上教(jiao)育等服務(wu)消費(fei)(fei)迎(ying)來(lai)了新(xin)(xin)的發展(zhan)機(ji)遇(yu),紛(fen)紛(fen)“觸(chu)網”,“包(bao)括(kuo)家政(zheng)服務(wu)、洗衣(yi)洗鞋、深度保潔(jie)、汽車保養等也都可(ke)以(yi)在線購買,提前預定服務(wu),讓我(wo)們(men)感受到了孕育其(qi)中的新(xin)(xin)動能新(xin)(xin)潛力。”
今(jin)年(nian)“雙十(shi)一”期間,一些互聯網平臺企(qi)業聯合上百萬家線(xian)(xian)(xian)下(xia)門(men)店資(zi)源,提(ti)供線(xian)(xian)(xian)上線(xian)(xian)(xian)下(xia)同(tong)價同(tong)質量(liang)服(fu)(fu)務(wu);同(tong)時,積極推動線(xian)(xian)(xian)下(xia)服(fu)(fu)務(wu)向“數字化”轉型(xing),探索新的服(fu)(fu)務(wu)消費(fei)(fei)模式(shi),不斷滿足消費(fei)(fei)者的新需求(qiu)。
她(ta)指出,可(ke)以說,線(xian)(xian)下(xia)服務(wu)(wu)(wu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)“觸(chu)網(wang)”升級,逐步縮小(xiao)了(le)“線(xian)(xian)上(shang)(shang)”“線(xian)(xian)下(xia)”的(de)體(ti)驗(yan)差距。一方(fang)面(mian),線(xian)(xian)上(shang)(shang)服務(wu)(wu)(wu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)爆發(fa)開(kai)始加(jia)碼(ma)反哺線(xian)(xian)下(xia)服務(wu)(wu)(wu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei),將線(xian)(xian)上(shang)(shang)流量引致線(xian)(xian)下(xia),回(hui)補了(le)因疫情導致的(de)線(xian)(xian)下(xia)服務(wu)(wu)(wu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)部分“欠賬”;另一方(fang)面(mian),線(xian)(xian)上(shang)(shang)服務(wu)(wu)(wu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)使(shi)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)的(de)生(sheng)活(huo)更加(jia)網(wang)絡化、數字化,也(ye)倒(dao)逼本地服務(wu)(wu)(wu)生(sheng)活(huo)領(ling)域(yu)的(de)供給(gei)端加(jia)速轉(zhuan)型(xing),進(jin)而推動線(xian)(xian)下(xia)服務(wu)(wu)(wu)在經營方(fang)式和業(ye)態上(shang)(shang)不斷創新(xin)發(fa)展。