據工信部信息，企(qi)業(ye)復(fu)工速(su)度緩慢：大(da)型企(qi)業(ye)的復(fu)工率(lv)達到(dao)60%至(zhi)70%，國有(you)企(qi)業(ye)超過80%，而中小企(qi)業(ye)復(fu)工率(lv)只有(you)30%，中小企(qi)業(ye)是(shi)復(fu)工復(fu)產的難點和重點。

但是(shi)中小企業在國(guo)內的(de)角(jiao)色則十分重要(yao)，貢獻了全國(guo)50%以上(shang)(shang)稅收、60%以上(shang)(shang)的(de)GDP、70%以上(shang)(shang)技術創新和80%以上(shang)(shang)勞(lao)動力(li)就業。

作為復工戰(zhan)役的重(zhong)中之重(zhong)，關鍵時刻工業(ye)電商的火線支援(yuan)為實(shi)體中小企(qi)業(ye)送(song)來了一絲安慰，降低了實(shi)體經濟的損失(shi)，尤其是線上(shang)貿易銷售(shou)占比較大的企(qi)業(ye)獲益良多(duo)。

實體企業損失慘重，在線云電商迎來爆發式發展

疫(yi)(yi)情以來，國(guo)內從1月20日(ri)封(feng)城到3月中旬疫(yi)(yi)情得(de)到基本(ben)控(kong)制期間的兩個(ge)月，餐飲娛樂業(ye)、旅游業(ye)顆粒無收(shou)，大(da)多實體(ti)企業(ye)受到不同(tong)程(cheng)度的沖擊(ji)，隨著復工復產訂單量下滑，用工難(nan)等(deng)不同(tong)的問題也伴(ban)隨著出(chu)現，政(zheng)府(fu)出(chu)臺(tai)了各項產業(ye)和金(jin)融政(zheng)策鼓勵(li)中小企業(ye)因地制宜地恢復生(sheng)產。

俗(su)話說(shuo)失之(zhi)東隅，收(shou)之(zhi)桑榆。在大(da)多數企業(ye)受到沖擊的(de)時候，有些中小企業(ye)對(dui)原有在線上(shang)的(de)布(bu)局充滿了感激。根據1688平臺數據顯示(shi)，疫情相關的(de)工業(ye)品需求呈現井噴(pen)態勢，安全防護產品的(de)需求比(bi)春(chun)節(jie)前擴大(da)了100倍(bei)(bei)以上(shang)，不(bu)僅是常見(jian)的(de)口(kou)罩、消毒液，在工業(ye)制造環境下水處理、空氣凈化處理等機(ji)械(xie)設備也成(cheng)為了“搶手貨”，伴隨返(fan)工的(de)節(jie)奏越來越快，口(kou)罩機(ji)、口(kou)罩加(jia)工機(ji)的(de)需求比(bi)春(chun)節(jie)前放大(da)了30倍(bei)(bei)至(zhi)40倍(bei)(bei)。

全球工業50強施耐德電氣在國內經營多年，大陸市場的線下渠道布局可以說在工業制造業數一數二，突如其來的疫情，卻讓這位熟悉中國市場的“大佬”，在感到意外的同時覺得有些許“慶幸”。

施(shi)耐德(de)電(dian)(dian)氣(qi)在中國公司的(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)商負責(ze)人(ren)徐軼均在2月中旬接到蘇(su)州(zhou)來的(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)，電(dian)(dian)話(hua)那頭(tou)是(shi)(shi)蘇(su)州(zhou)一(yi)個(ge)(ge)機(ji)電(dian)(dian)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)店鋪老(lao)(lao)板老(lao)(lao)王，也是(shi)(shi)施(shi)耐德(de)在蘇(su)州(zhou)的(de)(de)(de)(de)線下(xia)分(fen)銷商。王老(lao)(lao)板在隔離多(duo)日(ri)后(hou)，想(xiang)進(jin)倉庫盤點貨物，不(bu)到半(ban)個(ge)(ge)小時就(jiu)被巡邏人(ren)員“趕”回家。“公司都進(jin)不(bu)去，還(huan)發(fa)什(shen)么貨？”這樣的(de)(de)(de)(de)情況，不(bu)僅僅是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)蘇(su)州(zhou)機(ji)電(dian)(dian)市(shi)場(chang)(chang)，而(er)是(shi)(shi)全國無數個(ge)(ge)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)縮影(ying)。讓施(shi)耐德(de)“慶(qing)幸”的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，雖然線下(xia)開不(bu)了店，發(fa)不(bu)出貨，早(zao)年(nian)在1688電(dian)(dian)商端的(de)(de)(de)(de)布局，讓生意還(huan)在繼(ji)續，且顯著回升。不(bu)止施(shi)耐德(de)，還(huan)有(you)西(xi)門(men)子(zi)、巴斯夫(fu)、陶氏等眾多(duo)國際大(da)牌得益于線上運營。

據1688工(gong)業品(pin)牌(pai)總經理李叢杉透露，大量買家(jia)采購需求轉(zhuan)到了(le)線上(shang)，為(wei)(wei)復工(gong)增加的(de)(de)各種防(fang)護(hu)措施不(bu)能少，防(fang)毒(du)面具、一(yi)(yi)次性防(fang)護(hu)手套、眼部(bu)防(fang)護(hu)類成為(wei)(wei)了(le)安防(fang)行業最熱銷的(de)(de)品(pin)類，生產端原材料和(he)設備(bei)受歡迎(ying)程(cheng)度也緊隨其后(hou)。僅節后(hou)第一(yi)(yi)周，1688工(gong)業品(pin)牌(pai)的(de)(de)新買家(jia)占比對(dui)比節前日常，增加了(le)一(yi)(yi)倍以上(shang)。值得一(yi)(yi)提的(de)(de)是，因為(wei)(wei)疫情臨(lin)時(shi)轉(zhuan)產的(de)(de)中小企(qi)業，因為(wei)(wei)沒(mei)有供應(ying)商資源積累，更是第一(yi)(yi)時(shi)間把視線放到了(le)電(dian)商平臺(tai)。

磨具行業信息化超前，誰是數字化的贏家

作為最早進(jin)入國(guo)內的磨料磨具(ju)(ju)行業品(pin)牌，3M，圣戈班(ban)等企業一直具(ju)(ju)有超(chao)前的前瞻性布局數字(zi)化和電商。

這體現(xian)(xian)了(le)作為一個大(da)企(qi)業所具有的(de)的(de)品牌意識(shi)。據了(le)解，圣戈班和3M在天貓、京東、亞馬(ma)遜等平臺均開有電商平臺，這次(ci)疫(yi)情(qing)對企(qi)業的(de)線(xian)下營銷(xiao)(xiao)(xiao)和銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)沖(chong)擊巨大(da)，但企(qi)業的(de)線(xian)上(shang)(shang)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)卻迎來了(le)爆發(fa)。打開3M的(de)天貓店，大(da)部分產(chan)品都(dou)出現(xian)(xian)售(shou)(shou)罄，企(qi)業對線(xian)上(shang)(shang)品牌的(de)投入所收到的(de)巨大(da)回報在這次(ci)疫(yi)情(qing)得到了(le)放(fang)大(da)。

早在2018年7月20日，上海市電子商務行業協會便為圣戈班授予了協會副會長單位的銅牌，標志著圣戈班正式成為了上海市電子商務行業協會的一員。圣戈班亞太區首席數字官王煥表示，工業品制造業和消費品的電商道路截然不同，要探索出一條適合各自行業的道路任重而道遠，需要各行各業人才的參與，群策群力，圣戈班愿意起帶頭作用。 

對于(yu)3M來(lai)說，數(shu)字化轉(zhuan)型的(de)風暴更為真實(shi)。3M在明尼蘇達州科蒂奇格(ge)羅夫工(gong)廠的(de)FMRD制(zhi)造技術(shu)工(gong)程師Robert Sentz說:“迄今為止，數(shu)字技術(shu)帶(dai)來(lai)的(de)優勢包括(kuo)：產量增加、專(zhuan)業(ye)且(qie)有(you)經驗(yan)人員缺乏下仍能確保安全(quan)運(yun)營(ying)并保持生(sheng)產力、在災難性(xing)故障發生(sheng)之前預測資產的(de)運(yun)行(xing)狀況等等。”

同(tong)時他繼續說道：“我們一(yi)(yi)直(zhi)在(zai)經歷著這場數(shu)字化(hua)(hua)風暴。3M公司的(de)PACESetter計劃(hua)正在(zai)公司內部推動實施數(shu)字化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)技術的(de)通用(yong)方法，因為評估并建(jian)立(li)數(shu)字化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)的(de)基(ji)礎以及定義數(shu)字化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)路(lu)線圖(tu)是(shi)邁向數(shu)字化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)關鍵的(de)第一(yi)(yi)步。同(tong)時，還要密切關注轉(zhuan)(zhuan)型(xing)進度并取得成功有助(zhu)于獲(huo)得管理(li)層各方面的(de)支(zhi)持，從而加速數(shu)字化(hua)(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)。

線上生意迎來爆發，是時候抉擇了

1688工業品牌總經理李叢杉總結疫情催生爆發背后的力量主要來源于兩點：數字化與品牌力。數字化包括商品數字化，營銷數字化與服務數字化，從具體層面上來說：首先改變了工業品的展示形式，尤其是大型工業品及工藝繁雜的配件，數字化可以實現“線上看貨”；其次，掌握全平臺的貨源與數量情況；第三，工業品牌從接觸大客戶、分銷商通過數字能力“下沉”到接觸所有的小微企業和個人客戶。

 而品(pin)(pin)牌(pai)力則(ze)是(shi)在數(shu)(shu)字化(hua)的(de)基礎上，讓工(gong)業(ye)(ye)品(pin)(pin)牌(pai)“下沉”渠道和銷(xiao)售方(fang)式的(de)同(tong)時(shi)，避免(mian)流失甚至提升品(pin)(pin)牌(pai)保障，并為品(pin)(pin)牌(pai)企業(ye)(ye)提供(gong)數(shu)(shu)字化(hua)運營陣地(di)，成為品(pin)(pin)牌(pai)方(fang)的(de)“第二官網”。數(shu)(shu)字化(hua)與品(pin)(pin)牌(pai)力，正是(shi)危機下的(de)制造業(ye)(ye)中小(xiao)企業(ye)(ye)敢于選(xuan)擇線上工(gong)業(ye)(ye)品(pin)(pin)的(de)最大背(bei)書(shu)；也為世界500強能(neng)與全國企業(ye)(ye)站在一起，共克(ke)時(shi)艱提供(gong)了(le)恰(qia)當的(de)契機。

磨料磨具行業(ye)一直存(cun)在(zai)著諸多頑疾，有產品(pin)無品(pin)牌的現象相當(dang)嚴(yan)重(zhong)，不少(shao)磨料磨具企業(ye)連企業(ye)LOGO都沒有，在(zai)制造業(ye)轉型升級的大背景下顯得相當(dang)刺眼和狼狽。

隨著國內制造(zao)業的(de)轉型升級，不僅僅會淘(tao)汰磨料磨具(ju)行業部分落后(hou)產(chan)能，更會淘(tao)汰諸多落后(hou)品(pin)牌(pai)。品(pin)牌(pai)是一個企業產(chan)品(pin)質量、管(guan)理、營(ying)銷等(deng)全方面(mian)的(de)綜合口(kou)碑，越是在關鍵時刻，品(pin)牌(pai)所給予(yu)企業的(de)附(fu)加值和支撐(cheng)也就(jiu)越大。

中小企業復工之難的本質問題，歸根結底是抗風險能力的不足，其中最為關鍵的是出現在供應鏈掌控力難以應對突發的市場變化。當買賣雙方，在電商平臺中悄然轉變了采購和銷售模式時，對于整個制造行業而言，工業互聯網不僅是當下的“良藥”，更是下一個重要的時代。

從工業(ye)行業(ye)經(jing)濟運行趨勢來看，雖然我國工業(ye)增(zeng)加(jia)值已經(jing)突(tu)破了30億元(yuan)，但從2017年至(zhi)今制造業(ye)的(de)(de)PMI呈現下降(jiang)趨勢，工業(ye)品(pin)的(de)(de)發(fa)(fa)展對(dui)新的(de)(de)產業(ye)模式及商業(ye)模式的(de)(de)呼喚可以說是“箭在(zai)弦上，不得不發(fa)(fa)”。事實上，突(tu)發(fa)(fa)的(de)(de)疫情從某種層面(mian)來說，是集中爆發(fa)(fa)式提醒所(suo)有工業(ye)企業(ye)：你們做好(hao)準備了嗎？

第一，從戰略(lve)角度(du)推(tui)動實現B2B電商(shang)的采購(gou)價值，降低采購(gou)成本，提升采購(gou)效(xiao)率；

第二，審視企業產品品類及渠道現狀，制定(ding)B2B電商營銷戰略目標，并落實(shi)相應舉措；

第三，注重(zhong)企業品牌品牌建設，和行(xing)業媒(mei)體，品牌咨詢機構等保持良好關系(xi)，推動企業品牌戰略；

第四，系統思考(kao)新一代工(gong)業(ye)(ye)品電(dian)商(shang)的整體收益，頂層規(gui)(gui)劃(hua)企業(ye)(ye)的電(dian)商(shang)平臺與數字(zi)化戰略，抓住產(chan)品規(gui)(gui)劃(hua)及生產(chan)數字(zi)化帶來的整體機(ji)遇。

新冠肺炎(yan)的疫情下，抗風險能力不足已造(zao)成的損失(shi)不可挽(wan)回(hui)，如果說，這場災禍還有什(shen)么正面的意義(yi)，那一定是：危(wei)機從來都是提醒(xing)我們，學會審視(shi)自己。