【中國涂附磨具網 文英】鄭州安華磨具有限公司,創建于1995年,位于河南省鄭州市二七區馬寨工業苑區,占地面積四萬多平方米,擁有固定資產五千多萬元,目前已有職工200多人,2009年的產值達到6000萬元。產品涉及固結磨具、涂附磨具轉換產品和超硬工具,包括樹脂砂輪、陶瓷砂輪、PVA海綿拋光輪、頁輪、玻璃拋光輪、金剛石鋸片等百余種。產品暢銷日本、韓國、美國、東南亞、中東等三十多個國家和地區,成為了屹立于中原大地磨料磨具行業(ye)的一顆璀璨的新星。
3月(yue)17日我(wo)們涂附磨具協(xie)會(hui)和中(zhong)國涂附磨具網走(zou)訪了安華公司(si)。走(zou)進安華,在初春明媚的(de)(de)(de)陽光下,乳白色的(de)(de)(de)廠房坐落在靜謐的(de)(de)(de)如花(hua)園般的(de)(de)(de)廠區(qu)中(zhong),走(zou)在潔凈(jing)的(de)(de)(de)道路上,聞(wen)著空氣(qi)中(zhong)裊裊的(de)(de)(de)泥土香氣(qi),令人想到(dao)的(de)(de)(de)不(bu)僅是親切(qie)、溫暖,更多的(de)(de)(de)是滿(man)滿(man)的(de)(de)(de)和諧與無盡(jin)的(de)(de)(de)生(sheng)機。安華公司(si)以其獨特的(de)(de)(de)魅力,迎(ying)接著我(wo)們,吸(xi)引(yin)著國內外各方來客的(de)(de)(de)到(dao)來。
安華總經理唐保軍先生(sheng)十(shi)分健談,他(ta)從質量、品牌、市(shi)場(chang)、服務、人才(cai)、文化、創新等諸多方面談了安(an)華的實踐和經驗,給我們以啟迪,讓我們領(ling)悟安(an)華的成功所在。
推陳出新,品牌制勝
我國的材料(liao)行(xing)業(ye)是一(yi)個低端產業(ye),沒(mei)有統一(yi)的工(gong)業(ye)標準(zhun),這(zhe)就使(shi)得當前磨料(liao)磨具(ju)產品參差不(bu)齊,不(bu)注(zhu)(zhu)重產品的質量和品牌經營,盲目的追(zhui)求利益,竭(jie)澤而漁,很大程度上影響(xiang)了行(xing)業(ye)的健康發展(zhan)。鄭州安華(hua)公司從(cong)一(yi)開始就十分注(zhu)(zhu)重品牌的經營,要把“安華(hua)”做(zuo)成(cheng)一(yi)個有影響(xiang)的品牌,這(zhe)源于朱镕基(ji)總理說的話:“給別人做(zuo)嫁衣,中國企業(ye)永遠沒(mei)有出路”。
一(yi)(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)(pai)不僅(jin)是(shi)企業、產品(pin)、服務(wu)的標識,更是(shi)反(fan)映企業綜合(he)實力(li)和(he)經營水平(ping)的無形(xing)資產,在商戰中具有舉足輕重的地(di)位。在中國(guo)(guo)加(jia)入WTO后,國(guo)(guo)外(wai)跨國(guo)(guo)公司與(yu)(yu)知名品(pin)牌(pai)(pai)大舉進(jin)入我國(guo)(guo)市場,我國(guo)(guo)企業與(yu)(yu)外(wai)國(guo)(guo)品(pin)牌(pai)(pai)的企業和(he)產品(pin)在同一(yi)(yi)市場進(jin)行角逐,產品(pin)的競爭實際上也是(shi)品(pin)牌(pai)(pai)的競爭。因此,實行品(pin)牌(pai)(pai)保護,開展品(pin)牌(pai)(pai)營銷是(shi)當務(wu)之急。只有加(jia)強自主(zhu)品(pin)牌(pai)(pai)的創(chuang)建(jian)、保護和(he)推(tui)廣,才能使企業走的更廣,更遠。
扎根中華,放眼世界
企業(ye)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)定(ding)位(wei)決定(ding)了(le)它的(de)(de)(de)發(fa)展方(fang)向和(he)未來的(de)(de)(de)規(gui)模,因此(ci)企業(ye)對產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)定(ding)位(wei)是(shi)慎之(zhi)又慎的(de)(de)(de)。安(an)(an)華公司創立之(zhi)初(chu)是(shi)靠外貿拉(la)動(dong)出口(kou)為(wei)主——“想賺點外國(guo)人(ren)的(de)(de)(de)錢(qian)”,這是(shi)唐總一開始的(de)(de)(de)想法(fa)。但隨著2008年金(jin)融危機的(de)(de)(de)到來,市(shi)場經濟(ji)開始萎縮,這對安(an)(an)華公司的(de)(de)(de)沖擊特別(bie)大。安(an)(an)華重(zhong)新定(ding)位(wei)了(le)自己的(de)(de)(de)戰(zhan)略目標(biao)和(he)發(fa)展方(fang)向,把(ba)內(nei)銷定(ding)為(wei)基(ji)礎,只有把(ba)根扎(zha)在這片(pian)土(tu)地(di)上,先(xian)在國(guo)內(nei)把(ba)市(shi)場做(zuo)大,把(ba)品(pin)牌做(zuo)響(xiang),才能和(he)國(guo)外品(pin)牌的(de)(de)(de)競爭。為(wei)了(le)這個目標(biao),安(an)(an)華一直(zhi)在努(nu)力著,乘(cheng)著國(guo)家(jia)經濟(ji)轉型的(de)(de)(de)東風,向海外知名企業(ye)邁(mai)進(jin)。
質量第一,誠信至上
“生產(chan)(chan)制(zhi)造良(liang)好+營銷(xiao)(xiao)策劃(hua)推(tui)廣(guang)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌==值 得消(xiao)費(fei)(fei)者信(xin)(xin)賴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌”。在(zai)談到安(an)華(hua)(hua)企業是(shi)怎么把“安(an)華(hua)(hua)”品(pin)(pin)(pin)(pin)牌深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)映入消(xiao)費(fei)(fei)者心(xin)(xin)中時,唐總說:品(pin)(pin)(pin)(pin)牌是(shi)建立在(zai)有形(xing)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)和(he)無形(xing)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),在(zai)做好產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang) 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時,更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)把售后服(fu)務(wu)做好,解決客戶問題,為客戶創(chuang)造附加價值,是(shi)安(an)華(hua)(hua)讓消(xiao)費(fei)(fei)者信(xin)(xin)賴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)優勢(shi)。“品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)保證(zheng),客戶受益”是(shi)安(an)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宗旨,對(dui)客戶負責,對(dui) 產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)負責是(shi)安(an)華(hua)(hua)一貫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)態度。除了(le)(le)服(fu)務(wu)和(he)質(zhi)量(liang)外(wai),更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)還在(zai)于銷(xiao)(xiao)售網(wang)絡(luo),一個(ge)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)再(zai)好,如果消(xiao)費(fei)(fei)者沒聽說過(guo)、沒使用(yong)過(guo),這就像藏在(zai)地底的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)美(mei)酒,再(zai)香也怕巷子(zi)深!所以,安(an)華(hua)(hua)成(cheng)立之(zhi)初(chu),銷(xiao)(xiao)售人員就散布(bu)全國17個(ge)網(wang)點宣傳自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),用(yong)了(le)(le)兩(liang)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間初(chu)見成(cheng)效,在(zai)個(ge)客戶心(xin)(xin)中建立起(qi)了(le)(le)一個(ge)質(zhi)優價廉,買著放心(xin)(xin),用(yong)著舒心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)好形(xing)象。
注重責任,和諧與共
做(zuo)企(qi)業(ye)如同(tong)做(zuo)人(ren)(ren)(ren)。做(zuo)人(ren)(ren)(ren),要以誠(cheng)為本,做(zuo)企(qi)業(ye),更(geng)要行之(zhi)有道。“為無(wu)為則無(wu)不治”,在有形(xing)的資(zi)產(chan)面前(qian),我們更(geng)需要用(yong)無(wu)形(xing)的價值觀(guan)來升(sheng)華企(qi)業(ye)。優秀的企(qi)業(ye)應(ying)同(tong)時 具備企(qi)業(ye)的社會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)感(gan)、歷史使(shi)命感(gan)及文化使(shi)命感(gan),形(xing)成自(zi)(zi)(zi)身(shen)的企(qi)業(ye)文化。企(qi)業(ye)的生存壯(zhuang)大需要一(yi)種責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)感(gan),那就是(shi):對(dui)產(chan)品品質(zhi)的責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren),對(dui)企(qi)業(ye)員工的責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)和對(dui)社 會(hui)的責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)。而(er)這種責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)的基礎就是(shi)誠(cheng)信,以誠(cheng)待人(ren)(ren)(ren),以誠(cheng)待物。企(qi)業(ye)的社會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)是(shi)企(qi)業(ye)樹立公眾品牌(pai)形(xing)象和回報(bao)社會(hui)。老子(zi)主(zhu)張:“人(ren)(ren)(ren)法(fa)地,地法(fa)天(tian),天(tian)法(fa)道,道法(fa) 自(zi)(zi)(zi)然(ran)。”社會(hui)、自(zi)(zi)(zi)然(ran)才是(shi)最終(zhong)法(fa)則。因此,企(qi)業(ye)的發展(zhan)也必然(ran)地順應(ying)這些法(fa)則,改(gai)變自(zi)(zi)(zi)己(ji)而(er)不是(shi)改(gai)變自(zi)(zi)(zi)然(ran),以和諧(xie)促進(jin)恒久與可(ke)持續發展(zhan)。
兼容吸收,發展壯大
談及(ji)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心,唐總深有(you)(you)感觸地(di)說(shuo):一(yi)個(ge)(ge)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心首先是(shi)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)培養,吸(xi)收專業(ye)技術型(xing)人(ren)(ren)才(cai)(cai),熟練型(xing)人(ren)(ren)才(cai)(cai)加(jia)入公(gong)司(si)十分(fen)必要;管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)建設(she),一(yi)個(ge)(ge)企(qi)業(ye)最終的(de)(de)(de)健(jian)康(kang)運行關鍵(jian)在(zai)于管(guan)理(li)(li)模式(shi),管(guan)理(li)(li)模式(shi)=管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念(nian)+系統結構+操作方法。安(an)華(hua)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)股份制(zhi)企(qi)業(ye),股東多是(shi)安(an)華(hua)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)特點(dian),民主(zhu)是(shi)安(an)華(hua)的(de)(de)(de)亮(liang)點(dian)。董事會(hui)僅做公(gong)司(si)大方面的(de)(de)(de)發展規劃,而把權利下放給各分(fen)廠廠長,制(zhi)定了一(yi)個(ge)(ge)完整的(de)(de)(de)規章制(zhi)度(du),用制(zhi)度(du)來領導人(ren)(ren)、管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren),讓每(mei)個(ge)(ge)人(ren)(ren)都有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)發展的(de)(de)(de)空(kong)間和展示自己才(cai)(cai)華(hua)的(de)(de)(de)舞臺。安(an)華(hua)應用這種現代化(hua)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)模式(shi),從中(zhong)獲益匪淺。
2009年(nian),受金融(rong)危機(ji)的(de)(de)影響,原材料增長,生(sheng)產(chan)成本加(jia)(jia)大,縮小了企業(ye)的(de)(de)利潤空間,加(jia)(jia)大了企業(ye)的(de)(de)發展(zhan)難度。而人(ren) 才的(de)(de)缺(que)失(shi)也是企業(ye)發展(zhan)緩慢(man)的(de)(de)的(de)(de)原因(yin),目(mu)前安(an)華(hua)正在(zai)招賢納士。現在(zai)有(you)文化的(de)(de)大學生(sheng)不愿意下一(yi)線,不愿意從基(ji)層(ceng)做起(qi);而農(nong)民工(gong)(gong)(gong)在(zai)城市(shi)的(de)(de)生(sheng)活(huo)(huo)成本又太高,生(sheng)活(huo)(huo)、 孩子(zi)上學等問(wen)題沒有(you)保證,不穩定,流(liu)動(dong)性太大。目(mu)前安(an)華(hua)已經建起(qi)了員工(gong)(gong)(gong)宿舍(she)和(he)食堂,解決一(yi)部分工(gong)(gong)(gong)人(ren)的(de)(de)住房和(he)生(sheng)活(huo)(huo)問(wen)題。用工(gong)(gong)(gong)成本的(de)(de)加(jia)(jia)大也給企業(ye)造(zao)成了一(yi)定的(de)(de) 負擔,希望這種現狀能盡快得到改(gai)善。
加大創新,提高質量
安華品種(zhong)之(zhi)齊(qi)全、規格之(zhi)繁多在行業內(nei)處于前列(lie),這有利于客戶的一站式(shi)采購完畢。同時(shi),唐總對(dui)這種(zhong)情(qing)況也有擔憂,不能集中精力(li)把(ba)其中一種(zhong)做大(da)。對(dui)此,安華公司在2010年整合(he)資源,另辟蹊徑,根據市場綜(zong)合(he)定位,以(yi)樹脂磨(mo)具為龍頭,加(jia)大(da)對(dui)涂附磨(mo)具的生產(chan)力(li)度(du)。公司投(tou)資200多萬,再度(du)引進一臺(tai)德(de)國先進自動化生產(chan)設備,增(zeng)建自動化生產(chan)線(xian)。準備建立科研中心,加(jia)大(da)研究(jiu)力(li)度(du),提(ti)高產(chan)品的科技含(han)量和質量。
安華(hua)自(zi)成(cheng)立以來(lai)一直致力于玻璃磨具的(de)(de)研(yan)(yan)發與生產(chan)(chan),已成(cheng)為(wei)集(ji)生產(chan)(chan)、研(yan)(yan)發、銷售為(wei)一體的(de)(de)綜合型(xing)企業(ye)(ye)。技(ji)術力量雄(xiong)厚,擁(yong)有先進的(de)(de)生產(chan)(chan)設備和一幫富有經驗的(de)(de)研(yan)(yan)發人才,所研(yan)(yan)發的(de)(de)玻璃磨具已取(qu)得多項技(ji)術突(tu)破,填補了國(guo)內玻璃行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)技(ji)術空白。
攜手并進,共謀發展
唐(tang)總最后(hou)懇切地(di)說:“磨料磨具(ju)行業的三個協(xie)(xie)會(hui)都在鄭州,而鄭州又(you)是(shi)全國(guo)磨料磨具(ju)行業生(sheng)(sheng)產(chan)較為集中的地(di)區,希(xi)望三個協(xie)(xie)會(hui)能聯(lian)手(shou)在鄭州建設一個全國(guo)性(xing)的磨料磨具(ju) 批發市場,給磨具(ju)生(sheng)(sheng)產(chan)企(qi)業與使用企(qi)業創造(zao)更多的溝通(tong)和交流的機會(hui)。協(xie)(xie)會(hui)協(xie)(xie)會(hui)會(hui)刊(kan)要盡(jin)可(ke)能地(di)發到(dao)客(ke)戶、發到(dao)下(xia)游企(qi)業手(shou)中。這樣,協(xie)(xie)會(hui)才會(hui)更加壯大,有更大的 吸引力。”